Geld terug

U heeft 14 dagen om uw producten terug te keren.

Meer weten

1. Transport kosten (in €, BTW inbegrepen)

Bestemming	Prijs < 300 €	Prijs ≥ 300 €		Bestemming	Prijs < 300 €	Prijs ≥ 300 €
Duitsland	6,90 €	Gratis		Italië	19,90 €	39€
Oostenrijk	9,90 €	Gratis		Luxemburg	6,90 €	Gratis
België	6,90 €	Gratis		Malta	39,90 €	79€
Denemarken	9,90 €	Gratis		Noorwegen	40 €	79 €
Spanje	24,90 €	49€		Polen	19,90 €	39€
Finland	24,90€	49€		Portugal	19,90 €	39€
Frankrijk	9,90 €	Gratis		Roemenië	29,90 €	59€
Groot-Brittannië	13,90 €	Gratis		Slovakije	21,90 €	39€
Griekenland	44,90 €	79€		Slovenië	21,90 €	39€
Nederlands	6,90 €	Gratis		Zweden	24,90 €	49€
Hongarije	19,90 €	39€		Zwitserse	40 €	79 €
Ierland	19,90 €	39€		Tsjechië	19,90 €	39€

2. Levering termijn :

De gekochte producten worden binnen de aangegeven termijn aangetekend of via koeriersdienst geleverd op het leveringsadres dat de koper opgeeft bij bestelling. De maximale leveringstermijn wordt steeds bij ieder product aangegeven. Indien de koper meerdere artikelen bestelt, dan vertrekt de levering pas indien alle artikelen voorradig zijn. Indien de bestelling hierdoor echter niet binnen de 30 werkdagen zou kunnen geleverd worden, zal ATELIER 27 SPRL het niet voorradige artikel apart aan de koper toesturen na deze termijn.

Bij uitputting van de voorraad of indien een goed niet binnen de levering termijn vermeld op de website geleverd kan worden, neemt ATELIER 27 SPRL contact op met de koper om een aanvaardbare leveringstermijn overeen te komen of om de bestelling zonder enige kost te annuleren. ATELIER 27 SPRL kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die zou voortkomen uit het niet voorradig zijn van een product of een laattijdige levering.

A. Voorradig artikelen : De voorradige goederen komen binnen de 1 tot 5 werkdagen aan. De termijn hangt af van de bestemming. De levering termijn begint vanaf de bevestiging van het aanbod door de koper.

B. Niet voorradig artikelen : Voor de niet voorradige goederen, moet de levering termijn van onze fabrikanten toegevoegd worden. Deze extra termijn kan variëren volgens het product.
Bij elke artikel beschrijving wordt de globaal geschatte termijn aangegeven. Deze termijn kan korter zijn indien de fabrikant het artikel in zijn eigen voorraad heeft.
Gewoonlijk, varieert de termijn van 1 tot 4 weken voor niet voorradige kleine artikelen en van 4 tot 10 weken voor niet voorradige grotere artikelen.

3. Verzending en Transport :

ATELIER 27 SPRL biedt een verzekerde transportservice voor de aangekochte producten. Hiervoor wordt beroep gedaan op gerenommeerde transportbedrijven en koeriersdiensten. Producten kunnen in de geografische streek van het aanbod geleverd worden (zie hierboven punt 5). Alle zendingen gebeuren aangetekend. De koper dient dus steeds te tekenen voor ontvangst. De verzendingskosten worden steeds duidelijk vermeld bij bestelling. Eens dat de koper het bewijs van levering gedateert en getekend heeft wordt de levering als aanvaard door de koper beschouwd.

4. Verpaking en transport verzekering :

De koper is verantwoordelijk voor het nakijken van de ontvangen goederen. De koper moet ATELIER 27 SPRL van een eventuele beschadiging binnen de 5 werkdagen op de hoogte brengen via email op info@sitondesign.com. ATELIER 27 SPRL houdt zicht het recht voor de aanvraag van de koper te weigeren indien deze termijn niet gerespecteerd wordt. ATELIER 27 SPRL zal na ontvangst van het bericht van beschadiging aan de koper instructies geven voor het eventuele terugsturen door de koper.

5. Leveringsadres :

De koper is verantwoordelijk voor de volledigheid en correctheid van het opgegeven leveringsadres. Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten. In geval van fouten in de adresgegevens van de bestemmeling, kan ATELIER 27 SPRL in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren. Gevallen van overmacht waardoor de verkoper ontheven wordt van zijn leveringsverplichting: oorlog, oproer, brand, staking, ongevallen en onmogelijkheid tot bevoorrading. In dit geval krijgt de koper het volledige bedrag terugbetaald.

6. Afwezigheid van de koper bij de levering :

De koper moet ervoor zorgen aanwezig te zijn bij de levering.
In geval van afwezigheid, zal een bericht van afwezigheid in de brievenbus achtergelaten worden. U kunt dan het leveringsbedrijf bellen om een nieuwe afspraak te maken (binnen 5 werkdagen) of het pakket wordt gedurende 10 werkdagen in een afhaalpunt (kruidenierszaak, superette, krantenwinkel, tankstation) bij u in de buurt bewaard. In dit geval moet u het zelf gaan afhalen.